Ako sme hovorili už predtým, broker je tá inštitúcia, ktorá nám umožňuje vstúpiť na finančné trhy lacnejšie ako komerčná banka. Broker je totižto špecialista najmä na kapitálový trh a v posledných rokoch aj na obchodovanie forexu. Jeho služby sú takmer vždy kvalitnejšie a lacnejšie ako služby komerčných bánk.

Väčšina európskych brokerov sa sústredí na obchodovanie forexu, väčšina amerických na obchodovanie akcií alebo futures. Medzi časom sa vyvinuli brokeri, ktorí sa snažia poskytovať produkty zo všetkých finančných trhov, avšak je ich iba niekoľko, väčšina brokerov je stále úzko špecializovaných, za čo môže aj obmedzujúca legislatíva najmä v USA.

V súčasnosti takmer všetci obchodníci používajú brokera elektronickým spôsobom, t.j. vstupujú na finančné trhy cez obchodnú platformu. Avšak je to pomerne nedávny fenomén. Poďme sa teda v krátkosti pozrieť na rozdiely telefonického a elektronického obchodovania.

Obchodovanie cez telefón

Obchodníci kedysi využívali takmer výhradne obchodovanie cez telefón, kedy zavolali brokerovi pred každým uskutočnením obchodu. Klient väčšinou telefonoval so svojim maklérom alebo dílerom, s ktorým uzatváral obchody. Najprv mu maklér zadal informačnú cenu a v prípade, že klient mal záujem vykonať obchod, tak si vypýtal cenu pre určitý objem. Rozhovor mohol vypadať nasledovne:

Klient:         „Dobrý deň, aká je cena pre 1 milión EURUSD“
Maklér:       „0,9040/45“
Klient:        „Nakupujem“
Maklér:        „Dohodnuté, práve ste nakúpili 1 milión EURUSD za cenu 0,9045“
Maklér:        „ Potvrdenie Vám posielam faxom, pošlite ho obratom späť“

Vidíme, že obchodovanie cez telefón má niekoľko fáz. V prvom rade musí maklér alebo díler poskytnúť klientovi cenu, klient sa musí rozhodnúť či nakupuje alebo predáva, díler potvrdí vykonanie obchodu a následne si obaja vymenia potvrdenie o tom, že obchod bol vykonaný.

Takýto proces má však množstvo nevýhod, pretože je náchylný ku chybám, pomalý a nákladný. Preto telefonické obchodovanie udržovalo cenu obchodovania pomerne vysokú a klient tak platil okrem spredu aj komisie. Elektronickým obchodovaním sa však celý proces zautomatizoval a zrýchlil, no napriek tomu z času načas z dôvodu technických problémov a výpadku internetu musíme uzatvárať obchody pomocou telefónu. Tento proces však nie je komplikovaný stačí zavolať brokerovi a oznámiť mu o uzavretie akej pozície máme záujem a broker danú pozíciu uzavrie. Uchovávanie si telefonického kontaktu na broker preto patrí k dôležitým bezpečnostným prvkom pri obchodovaní. Samozrejme, v prípade jazykových bariér alebo nejednoznačnosti vám s celým procesom pomôže naša spoločnosť.